Atendimento

Acionar Assistência Técnica

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Com a introdução da nova linha de eletrodomésticos da Itatiaia, a empresa passa a oferecer telefones específicos de atendimento ao consumidor.

A assistência técnica de Cozinhas, Armários de Banheiros , Fogões Garden e Refrigeradores continua sendo realizada através das lojas.

Para acioná-la, você deve proceder da seguinte forma:

  • Vá a loja onde adquiriu nosso produto, levando a nota fiscal de compra juntamente com o termo de garantia. Relate para o funcionário o seu problema
  • A loja encaminhará a sua solicitação para a Itatiaia. Sempre que houver necessidade, será agendada uma visita para melhor identificação do problema.
  • A Itatiaia enviará as peças solicitadas para a loja, para que seja feita a troca.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição para te atender:

0800-032-6111.(ligação Gratuita)

A assistência técnica para fogões Waves, Dream, Cooktop e Depurador é realizada através do nosso SAC.

Capitais e Regiões Metropolitanas3003-9011(ligação Local)
Demais localidades 0800-200-0020 (ligação Gratuita)

Ou entre em contato através do e-mail sac.eletro@cozinhasitatiaia.com.br

Horário de atendimento
Segunda a sexta feira das 08h às 18h.